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反馈验证管理系统

反馈验证管理系统
反馈验证管理系统是一种用于收集、分析并管理用户反馈的软件系统。该系统的主要功能包括收集用户反馈、分析反馈数据、生成报告和跟踪问题解决过程。用户可以通过系统提供的界面提交反馈,包括问题报告、建议和意见等。系统会自动分类和记录反馈,对于重复的问题会进行合并,以便更好地统计和分析。系统会对收集到的反馈数据进行统计和分析,以发现用户反馈中的共同问题和趋势。通过这些统计数据,开发人员可以快速了解用户的需求和痛点,并采取相应的解决措施。系统还会生成详细的报告,包括问题数量、解决状态、解决时间等信息,以便管理人员能够全面了解和监控反馈解决的进展情况。此外,系统还提供跟踪问题的功能,管理人员可以将反馈问题分配给相应的开发人员,并设定优先级和截止日期。开发人员可以在系统中更新问题的解决进度,并将解决方案和回复发送给用户。总之,反馈验证管理系统是一种高效的管理工具,能够帮助企业快速响应用户的反馈,并更好地满足用户需求和改进产品质量。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、手机号、邮箱、角色、记录创建时间、最后登录时间等
2 反馈发布 标题、内容、发布人、发布时间、反馈类型、状态、附件、标签、关联项目等
3 反馈统计 反馈总数、未处理数量、处理中数量、已完成数量、未评价数量、评价平均分等
4 反馈查询 反馈编号、反馈人、类型、状态、创建时间范围、关键词等
5 反馈分派 反馈编号、反馈人、反馈类型、状态、处理人、处理时间、优先级、处理备注等
6 反馈处理 反馈编号、反馈人、反馈类型、状态、处理人、处理时间、处理备注等
7 评价管理 评价人、反馈编号、评分、评价内容、评价时间等
8 项目管理 项目名称、项目负责人、项目描述、创建时间、更新时间、项目状态、关联成员等
9 成员管理 姓名、手机号、邮箱、角色、所属项目等
10 权限管理 角色名称、角色描述、拥有的权限等
11 日志管理 操作人、操作时间、操作类型、操作详情等
12 提醒通知 接收人、内容、发送时间、已读标识等
13 文件管理 文件名、文件大小、上传人、上传时间、文件类型等
14 数据备份 备份名称、备份时间、备份文件等
15 数据恢复 恢复名称、恢复时间、恢复文件等
16 系统设置 系统名称、logo、版本号、接口地址、邮件服务器设置、邮件模板设置等
17 数据统计 反馈数量统计、反馈状态统计、反馈类型统计、评价分数统计等
18 系统监控 系统运行状态、系统资源占用情况、日志记录、错误报告等
19 系统日志 日志时间、日志级别、日志来源、日志内容等
20 数据字典 字典名称、字典项名称、字典项键、字典项值、字典项排序等
TAG标签:反馈 / 验证  HOT热度:12
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