全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户信息管理 | 用户ID、用户名、手机号码、邮箱地址、注册时间、最近登陆时间、用户状态、用户等级、用户角色、备注信息等 |
| 2 | 反馈分类管理 | 分类ID、分类名称、分类描述、创建时间、创建人、更新时间、更新人、分类状态、备注信息等 |
| 3 | 反馈列表管理 | 反馈ID、反馈分类、反馈内容、反馈时间、反馈人ID、处理人ID、处理状态、处理结果、处理时间、处理备注等 |
| 4 | 反馈回复管理 | 回复ID、反馈ID、回复内容、回复时间、回复人ID、回复类型、处理结果、处理时间、处理备注等 |
| 5 | 反馈评价管理 | 评价ID、反馈ID、评价内容、评价时间、评价人ID、评价等级、评价备注等 |
| 6 | 反馈附件管理 | 附件ID、反馈ID、附件名称、附件路径、上传时间、上传人ID、附件状态、备注信息等 |
| 7 | 反馈标签管理 | 标签ID、标签名称、创建时间、创建人、更新时间、更新人、标签状态、备注信息等 |
| 8 | 反馈日志管理 | 日志ID、操作模块、操作名称、操作人ID、操作时间、操作描述、备注信息等 |
| 9 | 反馈统计分析 | 统计ID、统计时间、统计类型、统计结果、统计人ID、统计备注等 |
| 10 | 反馈模板管理 | 模板ID、模板名称、模板内容、创建时间、创建人、更新时间、更新人、模板状态、备注信息等 |
| 11 | 反馈状态管理 | 状态ID、状态名称、创建时间、创建人、更新时间、更新人、状态备注等 |
| 12 | 反馈优先级管理 | 优先级ID、优先级名称、创建时间、创建人、更新时间、更新人、优先级备注等 |
| 13 | 反馈处理人管理 | 处理人ID、处理人姓名、处理人角色、创建时间、创建人、更新时间、更新人、备注信息等 |
| 14 | 反馈通知方式管理 | 通知方式ID、通知方式名称、创建时间、创建人、更新时间、更新人、通知方式备注等 |
| 15 | 反馈批量操作 | 批量操作ID、操作名称、操作人ID、操作时间、操作描述、备注信息等 |
| 16 | 反馈提醒设置 | 提醒设置ID、设置名称、设置人ID、设置时间、提醒类型、提醒方式、设置状态、提醒备注等 |
| 17 | 反馈权限管理 | 权限ID、权限名称、创建时间、创建人、更新时间、更新人、权限备注等 |
| 18 | 反馈部门管理 | 部门ID、部门名称、创建时间、创建人、更新时间、更新人、部门备注等 |
| 19 | 反馈角色管理 | 角色ID、角色名称、创建时间、创建人、更新时间、更新人、角色备注等 |
| 20 | 反馈任务管理 | 任务ID、任务名称、任务描述、创建时间、创建人、更新时间、更新人、任务状态、任务备注等 |
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