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反馈结果分析管理系统

反馈结果分析管理系统
反馈结果分析管理系统是一种用于收集、分析和管理反馈结果的成熟软件系统。它提供了一个全面的解决方案,通过收集用户反馈、分析用户需求、进行数据统计和生成报告等功能,帮助企业更好地理解和满足用户的需求。该系统具有以下特点和功能:首先,它可以收集用户的反馈和意见,包括文字、图片和音频等形式。其次,系统可以对反馈结果进行自动化的分析,识别出高频问题和重要需求。然后,系统可以进行数据统计,展示各个问题的出现频率和趋势等详细情况。最后,系统会生成详尽的分析报告,提供给相关团队和决策者参考,以便他们改进产品和服务。通过使用反馈结果分析管理系统,企业可以更加全面地了解用户的需求和痛点,从而改进产品和提高用户满意度。此外,系统提供的数据统计和报告功能还可以帮助企业识别市场趋势和竞争对手,为企业的战略决策提供参考。总之,反馈结果分析管理系统是一种功能强大、操作简便的软件系统,它能够帮助企业更好地收集和分析用户的反馈结果,从而改善产品和提升用户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 反馈提交 反馈编号、反馈内容、提交时间、提交人姓名、提交人联系方式、反馈分类、反馈状态、反馈优先级、处理人姓名、处理人联系方式、处理时间、处理结果等
2 反馈分类管理 分类编号、分类名称、创建时间、创建人姓名、创建人联系方式等
3 反馈状态管理 状态编号、状态名称、创建时间、创建人姓名、创建人联系方式等
4 反馈优先级管理 优先级编号、优先级名称、创建时间、创建人姓名、创建人联系方式等
5 反馈处理 处理编号、反馈编号、处理人姓名、处理人联系方式、处理时间、处理结果等
6 反馈查询 查询条件、查询结果等
7 反馈统计 统计条件、统计结果等
8 反馈导出 导出方式、导出结果字段、导出文件格式等
9 反馈批量处理 处理条件、处理方式、处理结果等
10 反馈权限管理 用户角色、权限设置等
11 反馈提醒 提醒方式、提醒内容、提醒时间、提醒人姓名、提醒人联系方式等
12 反馈日志 操作人姓名、操作人联系方式、操作时间、操作内容等
13 反馈模板管理 模板编号、模板名称、创建时间、创建人姓名、创建人联系方式、模板内容等
14 反馈标签管理 标签编号、标签名称、创建时间、创建人姓名、创建人联系方式等
15 反馈回复 回复编号、反馈编号、回复人姓名、回复人联系方式、回复时间、回复内容等
16 反馈评价 评价编号、反馈编号、评价人姓名、评价人联系方式、评价时间、评价内容、评分等
17 反馈邮件通知 邮件模板、接收人邮箱、邮件标题、邮件内容、发送时间等
18 反馈短信通知 短信模板、接收人手机号码、短信内容、发送时间等
19 反馈系统设置 系统参数设置、系统日志设置、邮件服务器设置、短信平台设置等
TAG标签:反馈 / 结果 / 分析  HOT热度:53
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