全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱地址、角色、创建时间、状态、上次登录时间、上次登录IP地址等 |
| 2 | 反馈管理 | 反馈ID、反馈标题、反馈内容、反馈人姓名、反馈人手机号码、反馈人邮箱地址、反馈时间、处理状态、处理人、处理时间、处理备注等 |
| 3 | 审核管理 | 审核ID、反馈ID、审核人姓名、审核人角色、审核时间、审核结果、审核意见等 |
| 4 | 处理记录 | 处理记录ID、反馈ID、处理人姓名、处理时间、处理结果、处理意见等 |
| 5 | 报表统计 | 起始日期、结束日期、反馈总数、待处理反馈数、已处理反馈数、未处理反馈数、反馈处理率、平均处理时长等 |
| 6 | 邮件通知 | 收件人、抄送人、主题、内容、附件等 |
| 7 | 系统设置 | 系统名称、系统Logo、系统颜色、登录页背景图、邮件服务器地址、邮件服务器端口、发件人邮箱地址、发件人邮箱密码等 |
| 8 | 模板设置 | 反馈列表模板、反馈详情模板、审核列表模板、审核详情模板、处理记录列表模板、处理记录详情模板等 |
| 9 | 角色管理 | 角色名称、角色描述、角色权限等 |
| 10 | 日志管理 | 操作人、操作时间、操作模块、操作内容、操作IP地址等 |
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