*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号、邮箱等 |
2 | 反馈提交 | 反馈标题、反馈内容、用户ID、提交时间等 |
3 | 反馈列表 | 反馈标题、反馈内容、提交时间、状态等 |
4 | 反馈详情 | 反馈标题、反馈内容、用户ID、提交时间、处理人员、处理时间、处理结果等 |
5 | 反馈分类 | 分类名称、上级分类、创建时间等 |
6 | 反馈状态 | 状态名称、创建时间等 |
7 | 反馈优先级 | 优先级名称、创建时间等 |
8 | 反馈处理 | 反馈标题、反馈内容、处理人员、处理时间、处理结果等 |
9 | 反馈分派 | 反馈标题、反馈内容、分派人员、分派时间、处理人员等 |
10 | 反馈统计 | 反馈标题、反馈内容、用户ID、提交时间、处理时间、处理结果、统计结果等 |
11 | 推送通知 | 通知标题、通知内容、用户ID、推送时间等 |
12 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、权限列表等 |
13 | 注册 | 用户名、密码、手机号、邮箱等 |
14 | 反馈回复 | 反馈标题、反馈内容、回复人员、回复时间、回复内容等 |
15 | 反馈附件 | 反馈标题、反馈内容、附件名称、上传时间等 |
16 | 反馈标签 | 标签名称、创建时间等 |
17 | 系统设置 | 系统名称、版本号、注册时间等 |
18 | 审核 | 反馈标题、反馈内容、提交时间、审核结果等 |
19 | 系统日志 | 操作人员、操作时间、操作内容等 |