全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户信息 | 用户名、邮箱、地址、年龄、性别、职业、电话号码、注册时间、上次登录时间、用户等级等 |
| 2 | 反馈提交 | 反馈类型、反馈内容、上传附件、提交时间、IP地址、设备类型、浏览器信息、反馈状态、反馈ID、反馈来源等 |
| 3 | 问题分类 | 问题描述、问题类型、操作步骤、相关截图、问题优先级、问题状态、解决方案、操作系统、设备型号、日志文件等 |
| 4 | 回复管理 | 回复内容、回复时间、回复人员、回复类型、回复状态、反馈ID、回复ID、相关链接、回复日志、反馈标签等 |
| 5 | 性能评估 | 页面加载时间、数据库查询时间、并发用户数、错误日志量、CPU使用率、内存占用量、响应时间、吞吐量、请求成功率、网络延迟等 |
| 6 | 用户行为分析 | 点击次数、浏览量、登录次数、注册成功率、跳出率、转化率、首次访问时间、退出时间、页面停留时间、端口号等 |
| 7 | 操作记录 | 操作者ID、操作时间、操作类型、操作对象、操作结果、操作地点、操作日志、操作IP地址、操作设备、相关数据库等 |
| 8 | 数据可视化 | 图表类型、数据维度、数据度量、时间区间、过滤条件、排序方式、图表标题、图表样式、柱状图、饼状图等 |
| 9 | 统计分析 | 总体反馈数、问题类型分布、反馈解决率、平均解决时间、用户满意度、活跃用户数、问题处理效率、反馈渠道、增长趋势、地域分布等 |
| 10 | 数据导出 | 导出格式、导出字段、导出路径、导出时间、导出状态、数据筛选条件、导出文件名、导出记录、导出日志、导出对象等 |
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