*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、邮箱、手机号码等 |
2 | 反馈申请 | 申请编号、反馈标题、反馈类型、反馈内容、申请时间等 |
3 | 反馈审核 | 审核编号、反馈申请编号、审核人员、审核时间、审核结果等 |
4 | 问题分类管理 | 分类编号、分类名称、创建人、创建时间、修改时间等 |
5 | 反馈处理 | 处理编号、反馈申请编号、处理人员、处理时间、处理结果等 |
6 | 统计报表 | 报表编号、报表名称、创建人、创建时间、修改时间等 |
7 | 反馈评价 | 评价编号、反馈申请编号、评价内容、评价时间、评价结果等 |
8 | 系统配置 | 配置名称、配置值、创建人、创建时间、修改时间等 |
9 | 消息通知 | 通知编号、通知标题、通知内容、发送时间、发送人员等 |
10 | 审批流程 | 流程编号、流程名称、创建人、创建时间、修改时间等 |
11 | 反馈查询 | 查询编号、查询条件、查询结果、查询时间、查询人员等 |
12 | 人员权限管理 | 用户编号、用户名称、角色编号、创建人、创建时间等 |
13 | 问题解决方案 | 方案编号、方案标题、方案内容、创建时间、修改时间等 |
14 | 操作日志 | 日志编号、操作人员、操作时间、操作内容、操作结果等 |
15 | 反馈统计 | 统计编号、统计类型、统计内容、创建时间、修改时间等 |
16 | 附件管理 | 附件编号、附件名称、附件路径、上传时间、上传人员等 |
17 | 数据备份与恢复 | 备份编号、备份名称、备份路径、备份时间、备份人员等 |
18 | 系统日志管理 | 日志编号、日志内容、操作时间、操作人员、操作结果等 |
19 | 平台设置 | 设置编号、设置名称、设置值、创建人、创建时间等 |
20 | 邮件发送 | 邮件编号、收件人、邮件主题、邮件内容、发送时间等 |