*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户注册 | 用户名、密码、邮箱、手机号码、地址、性别、年龄、职业、兴趣爱好、真实姓名等 |
2 | 登录验证 | 用户名、密码、验证码等 |
3 | 反馈提交 | 反馈标题、反馈内容、反馈类型、附件、是否匿名、提交时间、反馈状态、满意度评分、处理人员、处理结果等 |
4 | 反馈列表 | 反馈标题、反馈类型、提交时间、反馈状态、处理人员、处理结果等 |
5 | 反馈详情 | 反馈标题、反馈内容、反馈类型、附件、是否匿名、提交时间、反馈状态、处理人员、处理结果等 |
6 | 追踪反馈 | 反馈标题、反馈内容、反馈类型、附件、提交时间、追踪记录、处理人员、处理结果等 |
7 | 导出反馈 | 反馈标题、反馈类型、提交时间、反馈状态、处理人员、处理结果等 |
8 | 邮件通知 | 反馈标题、反馈内容、反馈类型、提交时间、反馈状态、处理人员、处理结果、收件人、邮件主题、邮件内容等 |
9 | 短信通知 | 反馈标题、反馈内容、反馈类型、提交时间、反馈状态、处理人员、处理结果、手机号码、短信内容等 |
10 | 反馈统计 | 反馈类型、提交时间、反馈状态、处理人员、处理结果、满意度评分、统计结果等 |