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反馈辅助管理系统

反馈辅助管理系统
反馈辅助管理系统是一种专门设计用于帮助组织管理和优化反馈流程的软件系统。它提供了一个集中的平台,让用户能够收集、处理和跟踪来自客户、用户或员工的反馈信息。该系统允许用户创建和分发反馈调查问卷,以收集用户对产品、服务或员工表现的意见和建议。用户可以根据需要自定义调查问卷的问题和选项,并定期发送问卷给目标受众,以了解他们的满意度和需求。此外,反馈辅助管理系统还提供了一个集中的反馈收集和分类平台,以便用户能够方便地收集和管理各种反馈来源的信息。用户可以通过系统自动收集来自社交媒体、网站、电子邮件等渠道的反馈,并将其整合到一个统一的仪表板中。系统还提供了一系列分析工具,帮助用户了解反馈数据背后的洞察,并从中推断出改进和优化业务的方式。用户可以查看和分析各种图表和报告,包括满意度分析、问题识别、趋势分析等,以便更好地了解客户需求和行为趋势。总之,反馈辅助管理系统为组织提供了一个集中、智能和高效的工具,帮助他们处理和管理大量的反馈信息,从而提升客户满意度、改进产品和服务,并优化业务运营。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户名、手机号、邮箱、注册时间等
2 用户权限管理 用户ID、用户名、角色ID、角色名称等
3 反馈信息发布 反馈ID、标题、内容、用户ID、发布时间等
4 反馈信息管理 反馈ID、标题、内容、用户ID、发布时间、处理状态等
5 反馈信息分类 分类ID、分类名称、上级分类ID等
6 反馈信息统计 反馈ID、标题、内容、用户ID、发布时间、处理状态、处理人员等
7 反馈处理 反馈ID、处理人员ID、处理时间、处理结果等
8 反馈回复 反馈ID、回复人员ID、回复时间、回复内容等
9 反馈评价 反馈ID、评价人员ID、评价时间、评分等
10 反馈信息搜索 关键字、开始时间、结束时间、用户ID、处理状态等
11 反馈信息导出 导出类型、开始时间、结束时间等
12 系统日志 日志ID、操作人员ID、操作时间、操作内容等
13 数据备份 备份类型、备份时间、备份文件名等
14 数据恢复 备份文件名、恢复时间等
15 系统设置 公司名称、公司地址、联系电话、邮箱地址等
16 系统通知 通知标题、内容、接收人员ID、发送时间等
17 权限管理 角色ID、角色名称、权限ID、权限名称等
18 日志统计 操作人员ID、操作时间、操作内容等
19 邮件通知 收件人邮箱、邮件标题、邮件内容等
TAG标签:反馈 / 辅助  HOT热度:13
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