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错误反馈管理系统

错误反馈管理系统
错误反馈管理系统是一种用于收集、跟踪和处理用户错误报告的软件工具。该系统允许用户通过一个统一的界面报告在使用软件过程中遇到的问题、错误或异常情况。通过错误反馈管理系统,用户可以详细描述问题的性质、重现步骤和其他相关细节,并上传相关的数据、截图或日志文件以辅助开发人员更好地理解和解决问题。该系统的核心功能包括错误报告的收集和分类、错误跟踪和优先级的设定、开发人员之间的沟通和协作、错误解决和回复的状态追踪等。开发团队可以通过该系统快速响应用户的问题,及时修复软件中的错误,并向用户反馈解决情况。另外,错误反馈管理系统还可以收集用户的意见和建议,以改进软件的功能和用户体验。开发团队可以根据用户反馈的重要性和紧急程度,优先处理和解决相关问题,提高软件的质量和稳定性。总之,错误反馈管理系统是一个重要的工具,帮助开发团队更好地管理和响应用户错误报告,提高软件的可靠性和用户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户注册 用户名、密码、邮箱、手机号码、真实姓名等
2 问题创建 标题、描述、优先级、类别、所属项目、相关附件、计划解决日期等
3 问题搜索 关键词、类别筛选、项目筛选、状态筛选、优先级筛选等
4 问题编辑 标题、描述、优先级、类别、所属项目、相关附件等
5 问题分配 分配给、问题状态等
6 问题解决 解决方案、问题状态等
7 问题评论 评论内容、评论人等
8 问题历史记录 操作记录、操作人、操作时间等
9 报表生成 报表类型、时间范围等
10 权限管理 用户权限、角色权限等
11 用户管理 用户名、密码、邮箱、手机号码、角色等
12 角色管理 角色名称、角色描述、角色权限等
13 项目创建 项目名称、项目描述、项目负责人、参与人员等
14 项目编辑 项目名称、项目描述、项目负责人、参与人员等
15 系统设置 邮件设置、日志设置、通知设置等
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