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反馈编码管理系统

反馈编码管理系统
反馈编码管理系统是一种用于管理和跟踪反馈信息的系统。该系统通常由软件工程师、项目经理和技术支持人员使用,以便收集、存储和处理用户提出的问题和建议。系统的主要功能包括创建新的反馈编码、分类和归档问题、指派责任人、跟踪解决进度以及向用户提供关于问题解决进度的反馈。通过使用反馈编码,系统可以为每个问题分配一个唯一的标识符,以确保问题能够被追踪和管理。该系统还提供了一个用户界面,使用户能够提交反馈并获取问题的解决状态。用户可以简单地输入问题的描述和相关信息,系统将自动生成一个反馈编码,并将其分配给相应的团队成员进行处理。对于团队成员来说,反馈编码管理系统提供了一个集中的位置,以查看和处理所有反馈。他们可以根据紧急程度和优先级进行排序和筛选,确保高优先级的问题得到及时解决。系统还提供了一些统计数据,以便团队可以评估和改进他们的反馈管理流程。总之,反馈编码管理系统提供了一个方便和高效的方式来管理和跟踪用户反馈,从而帮助团队更好地满足用户需求并提供更好的产品和服务。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户名、密码、角色、电子邮件、手机号码等
2 反馈分类管理 分类ID、分类名称、创建时间、更新时间等
3 反馈编码管理 编码ID、编码名称、创建时间、更新时间等
4 反馈编码关联管理 关联ID、编码ID、分类ID、创建时间、更新时间等
5 反馈信息管理 信息ID、标题、内容、发布时间、发布人、状态等
6 反馈搜索 关键字、分类、编码、开始日期、结束日期、状态等
7 反馈统计 分类、编码、开始日期、结束日期、统计结果等
8 反馈状态管理 状态ID、状态名称、创建时间、更新时间等
9 反馈优先级管理 优先级ID、优先级名称、创建时间、更新时间等
10 反馈处理记录管理 记录ID、反馈ID、处理人、处理时间、处理结果等
11 反馈跟踪管理 跟踪ID、反馈ID、跟踪人、跟踪时间、跟踪内容等
12 反馈操作日志管理 日志ID、操作人、操作时间、操作内容等
13 反馈提醒设置 提醒类型、提醒时间、提醒内容等
14 反馈通知管理 通知ID、通知人、通知时间、通知内容等
15 反馈附件管理 附件ID、附件名称、上传时间、上传人等
16 反馈批量导入 导入文件、导入时间、导入结果等
17 反馈批量导出 导出文件、导出时间、导出结果等
18 反馈备份与恢复 备份文件、备份时间、备份结果等
19 反馈系统设置 系统名称、Logo、邮件配置、短信配置等
TAG标签:反馈 / 编码  HOT热度:9
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