全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 反馈管理 | 反馈ID、反馈内容、反馈者姓名、反馈时间、反馈状态、处理人员、处理时间、处理结果、反馈类型、反馈优先级等 |
| 2 | 提醒通知 | 通知ID、通知内容、发送人、接收人、发送时间、通知状态、是否已读、提醒类型、提醒方式等 |
| 3 | 用户管理 | 用户ID、用户姓名、用户账号、用户角色、用户部门、用户邮箱、用户电话等 |
| 4 | 角色权限管理 | 角色ID、角色名称、角色描述、角色权限等 |
| 5 | 部门管理 | 部门ID、部门名称、部门描述、上级部门等 |
| 6 | 日志管理 | 日志ID、操作人员、操作时间、操作内容、操作结果等 |
| 7 | 登录注册 | 用户名、密码、邮箱、手机号码、注册时间等 |
| 8 | 关键词过滤 | 关键词ID、关键词内容、创建人、创建时间、是否启用等 |
| 9 | 统计分析 | 统计ID、统计类型、统计时间、统计结果等 |
| 10 | 邮件发送 | 邮件ID、发件人、收件人、抄送人、邮件主题、邮件内容、发送时间、邮件状态等 |
| 11 | 短信发送 | 短信ID、发送人、接收人、短信内容、发送时间、短信状态等 |
| 12 | 数据备份 | 备份ID、备份名称、备份时间、备份状态、备份路径等 |
| 13 | 数据恢复 | 恢复ID、恢复名称、恢复时间、恢复状态、恢复路径等 |
| 14 | 定时任务管理 | 任务ID、任务名称、任务描述、任务执行时间、任务状态等 |
| 15 | 系统设置 | 设置ID、设置名称、设置内容、设置时间等 |
| 16 | 审批流程 | 审批ID、审批名称、审批人员、审批时间、审批状态、审批结果等 |
| 17 | 告警通知 | 告警ID、告警内容、告警级别、告警时间、告警状态、告警处理人员、告警处理结果等 |
| 18 | 在线客服 | 客服ID、客服姓名、客服账号、客服状态、最近登录时间、客服部门等 |
| 19 | 文件上传下载 | 文件ID、文件名称、文件类型、文件大小、上传人、上传时间、下载次数等 |
| 20 | 学习资源管理 | 资源ID、资源名称、资源类型、资源描述、资源路径、上传人、上传时间等 |
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