*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、用户名、密码、邮箱、手机号码、角色、创建时间、更新时间、备注等 |
2 | 反馈管理 | 反馈ID、用户ID、反馈内容、反馈时间、处理状态、处理人、处理时间、备注等 |
3 | 回复管理 | 回复ID、反馈ID、回复内容、回复时间、回复人、备注等 |
4 | 类别管理 | 类别ID、类别名称、备注等 |
5 | 标签管理 | 标签ID、标签名称、备注等 |
6 | 优先级管理 | 优先级ID、优先级名称、备注等 |
7 | 状态管理 | 状态ID、状态名称、备注等 |
8 | 系统设置 | 系统名称、系统logo、欢迎信息、联系方式、邮箱设置、短信设置、其他设置、备注等 |
9 | 邮件模板 | 模板ID、模板名称、模板内容、备注等 |
10 | 短信模板 | 模板ID、模板名称、模板内容、备注等 |
11 | 角色管理 | 角色ID、角色名称、权限列表、创建时间、更新时间、备注等 |
12 | 权限管理 | 权限ID、权限名称、权限描述、备注等 |
13 | 日志管理 | 日志ID、操作人、操作时间、操作内容、备注等 |
14 | 数据备份 | 备份日期、备份文件名、备份路径、备注等 |
15 | 数据恢复 | 恢复日期、恢复文件名、恢复路径、备注等 |
16 | 定时任务 | 任务ID、任务名称、任务类型、任务参数、执行时间、备注等 |
17 | 计划任务 | 任务ID、任务名称、任务类型、任务参数、执行日期、备注等 |
18 | 数据统计 | 统计日期、总反馈数、已处理反馈数、待处理反馈数、处理率、备注等 |
19 | 数据导出 | 导出日期、导出文件名、导出路径、备注等 |
20 | 数据导入 | 导入日期、导入文件名、导入路径、备注等 |