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反馈关联词汇管理系统

反馈关联词汇管理系统
反馈关联词汇管理系统是一种用于管理和分析用户反馈信息的工具。该系统利用先进的自然语言处理和机器学习技术,自动提取和整理用户反馈信息中的关键词汇,并将其归类和关联,以帮助企业更好地理解用户意见和需求。该系统可以根据用户反馈的文本内容,自动识别其中的关键词汇,并进行分类和分析。分类可以根据用户反馈的主题、情感和其他属性进行,例如产品质量、客户服务、价格等。系统还可以将不同类别的反馈进行关联,以便发现不同类别之间的相互影响和关联关系。通过反馈关联词汇管理系统,企业可以更加全面地了解用户对其产品或服务的看法和反馈。这有助于企业改进产品设计、提高客户满意度,并及时处理用户投诉和意见。此外,该系统还可以为企业提供反馈分析报告和可视化图表,以帮助企业进行决策和制定改进策略。总之,反馈关联词汇管理系统是一种能够自动处理和分析用户反馈信息的工具,它能够帮助企业更好地理解用户需求和意见,从而提供更好的产品和服务。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户名、密码、角色、邮箱、手机号码、创建时间、最后登录时间、状态、备注等
2 反馈管理 反馈ID、反馈内容、提交时间、提交用户、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果、备注等
3 关键词管理 关键词ID、关键词内容、添加时间、添加人员、备注等
4 分类管理 分类ID、分类名称、上级分类、创建时间、创建人员、备注等
5 高级搜索 关键词、分类、时间范围、用户、处理状态、处理人员等
6 统计分析 反馈数量、处理数量、未处理数量、处理率、每日平均反馈量、每月平均处理时间、关键词使用频率等
7 通知管理 通知ID、标题、内容、发送时间、发送人员、接收人员、状态、备注等
8 分配任务 任务ID、任务名称、负责人、分配时间、到期时间、状态、备注等
9 权限管理 角色ID、角色名称、角色描述、权限列表等
10 登录日志 日志ID、用户名、登录IP、登录时间、登录结果、备注等
11 反馈分类分析 分类、反馈数量、处理数量、未处理数量、处理率等
12 关键词使用分析 关键词、使用次数、最近使用时间、使用用户等
13 用户活跃度统计 用户、反馈数量、处理数量、活跃度等
14 客户服务评价 反馈ID、用户评价、评价时间、评价人员、评价结果、备注等
15 数据备份与恢复 备份名称、备份时间、备份文件、恢复时间、恢复操作人员、备注等
16 系统设置 系统名称、系统logo、首页图片、用户注册开关、反馈模板等
17 审核管理 审核ID、审核人员、审核时间、审核结果、备注等
18 问题追踪 问题ID、问题描述、提交时间、反馈人员、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果、备注等
19 报表导出 导出类型、导出时间、导出人员、导出结果、备注等
20 数据清理 清理时间、清理人员、清理内容、清理结果、备注等
TAG标签:反馈 / 关联 / 词汇  HOT热度:21
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