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反馈词汇关联整理管理系统

反馈词汇关联整理管理系统
反馈词汇关联整理管理系统是一种用于管理和整理用户反馈词汇的系统。该系统可以将收集到的用户反馈进行分类、关联和整理,以便更好地分析和处理这些信息。该系统首先会对用户反馈中的词汇进行分类,将相似的词汇归为一类,以便后续的分析和处理。例如,将所有关于产品质量的反馈归为一类,将所有关于服务态度的反馈归为另一类。接着,系统会对不同类别的词汇进行关联分析,找出它们之间的联系和相关性。这有助于了解用户反馈中所提到的主要问题和痛点,从而指导业务改进和优化方案的制定。最后,系统会将整理好的反馈词汇提供给相关部门,以便他们更好地了解和处理用户反馈。这些词汇可以作为决策支持的依据,帮助企业快速响应用户的需求和问题。通过使用反馈词汇关联整理管理系统,企业可以更好地理解用户的声音,了解他们的需求和痛点,并及时作出相应的改进和优化措施,提升用户满意度和品牌形象。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、姓名、手机号码、邮箱、角色、密码、注册时间、上次登录时间、用户状态、备注等
2 反馈信息管理 反馈编号、用户名、反馈内容、反馈时间、反馈状态、处理人员、反馈类型、回复内容、回复时间、处理状态等
3 回复管理 回复编号、反馈编号、回复内容、回复时间、回复人员等
4 分类管理 分类编号、分类名称、创建时间、修改时间、创建人员、修改人员、分类状态、备注等
5 标签管理 标签编号、标签名称、创建时间、修改时间、创建人员、修改人员、标签状态、备注等
6 角色管理 角色编号、角色名称、创建时间、修改时间、创建人员、修改人员、角色状态、备注等
7 权限管理 权限编号、权限名称、创建时间、修改时间、创建人员、修改人员、权限状态、备注等
8 日志管理 日志编号、操作人员、操作时间、操作内容、操作模块、操作类型、IP地址等
9 统计分析 反馈数量、回复数量、未处理数量、处理中数量、已完成数量、回复率、处理率等
10 导出功能 导出数据类型、导出字段、导出开始时间、导出结束时间、导出文件格式、导出文件路径、导出状态、导出人员、导出时间等
TAG标签:反馈 / 词汇 / 关联 / 整理  HOT热度:24
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