*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、姓名、手机号码、邮箱、角色、密码、注册时间、上次登录时间、用户状态、备注等 |
2 | 反馈信息管理 | 反馈编号、用户名、反馈内容、反馈时间、反馈状态、处理人员、反馈类型、回复内容、回复时间、处理状态等 |
3 | 回复管理 | 回复编号、反馈编号、回复内容、回复时间、回复人员等 |
4 | 分类管理 | 分类编号、分类名称、创建时间、修改时间、创建人员、修改人员、分类状态、备注等 |
5 | 标签管理 | 标签编号、标签名称、创建时间、修改时间、创建人员、修改人员、标签状态、备注等 |
6 | 角色管理 | 角色编号、角色名称、创建时间、修改时间、创建人员、修改人员、角色状态、备注等 |
7 | 权限管理 | 权限编号、权限名称、创建时间、修改时间、创建人员、修改人员、权限状态、备注等 |
8 | 日志管理 | 日志编号、操作人员、操作时间、操作内容、操作模块、操作类型、IP地址等 |
9 | 统计分析 | 反馈数量、回复数量、未处理数量、处理中数量、已完成数量、回复率、处理率等 |
10 | 导出功能 | 导出数据类型、导出字段、导出开始时间、导出结束时间、导出文件格式、导出文件路径、导出状态、导出人员、导出时间等 |