*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、角色、邮箱、手机号码、注册时间、最后登录时间、状态、备注等 |
2 | 反馈管理 | 反馈ID、反馈内容、反馈时间、反馈人、反馈类型、反馈状态、处理人、处理时间、处理意见、处理结果、备注等 |
3 | 关键词管理 | 关键词ID、关键词、创建时间、更新时间、创建人、备注等 |
4 | 反馈关键词关联管理 | 关联ID、反馈ID、关键词ID、关联时间、关联人、备注等 |
5 | 类别管理 | 类别ID、类别名称、创建时间、更新时间、创建人、备注等 |
6 | 反馈类别关联管理 | 关联ID、反馈ID、类别ID、关联时间、关联人、备注等 |
7 | 反馈优先级管理 | 优先级ID、优先级名称、创建时间、更新时间、创建人、备注等 |
8 | 反馈跟踪 | 反馈ID、跟踪内容、跟踪时间、跟踪人、备注等 |
9 | 反馈统计分析 | 反馈统计开始时间、反馈统计结束时间、统计项1、统计项2、统计项3、统计项4、统计项5、统计项6、统计项7、统计项8、统计项9、统计项10等 |
10 | 反馈报表导出 | 导出开始时间、导出结束时间、导出格式、导出项1、导出项2、导出项3、导出项4、导出项5、导出项6、导出项7、导出项8、导出项9、导出项10等 |
11 | 模板管理 | 模板ID、模板名称、创建时间、更新时间、创建人、备注等 |
12 | 自动回复管理 | 回复ID、关键词ID、回复内容、创建时间、更新时间、创建人、备注等 |
13 | 员工管理 | 员工ID、姓名、职位、邮箱、手机号码、入职时间、离职时间、状态、备注等 |
14 | 角色管理 | 角色ID、角色名称、创建时间、更新时间、创建人、备注等 |
15 | 权限管理 | 权限ID、权限名称、创建时间、更新时间、创建人、备注等 |
16 | 日志管理 | 日志ID、操作人、操作内容、操作时间等 |
17 | 通知管理 | 通知ID、通知标题、通知内容、创建时间、更新时间、创建人、备注等 |
18 | 系统设置 | 设置项1、设置项2、设置项3、设置项4、设置项5、设置项6、设置项7、设置项8、设置项9、设置项10等 |
19 | 数据备份与恢复 | 备份时间、备份文件名、备份人、恢复时间、恢复人等 |
20 | 系统状态监控 | 监控项1、监控项2、监控项3、监控项4、监控项5、监控项6、监控项7、监控项8、监控项9、监控项10等 |