*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、角色、邮箱、手机号码、用户状态等 |
2 | 权限管理 | 角色、权限、菜单、操作等 |
3 | 反馈管理 | 反馈标题、反馈内容、反馈人、反馈时间、状态、回复内容、回复人、回复时间等 |
4 | 问题分类管理 | 分类名称、分类描述、分类状态等 |
5 | 问题管理 | 问题标题、问题内容、问题分类、问题状态、提交人、提交时间等 |
6 | 回复管理 | 回复内容、回复人、回复时间、问题标题、问题内容、问题分类、问题状态、提交人、提交时间等 |
7 | 解决方案管理 | 方案名称、问题标题、问题分类、方案内容、方案状态、创建人、创建时间等 |
8 | 知识库管理 | 文章标题、文章内容、文章分类、文章状态、创建人、创建时间等 |
9 | 客户管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户状态、创建人、创建时间等 |
10 | 任务管理 | 任务名称、任务描述、任务状态、负责人、开始时间、结束时间等 |
11 | 日志管理 | 操作人、操作时间、操作内容、操作模块等 |
12 | 消息通知 | 消息标题、消息内容、消息类型、接收人、发送人、发送时间等 |
13 | 文件管理 | 文件名称、文件路径、文件大小、上传人、上传时间等 |
14 | 数据统计 | 统计类型、统计时间、统计结果、统计人等 |
15 | 审批管理 | 审批标题、审批内容、审批人、审批时间、审批状态、审批意见等 |
16 | 日程管理 | 日程名称、日程描述、日程时间、日程地点、提醒方式、创建人、创建时间等 |
17 | 搜索功能 | 关键词、搜索结果、搜索时间等 |
18 | 排序功能 | 排序字段、排序方式、排序结果等 |
19 | 导出功能 | 导出字段、导出条件、导出格式、导出文件名等 |
20 | 导入功能 | 导入字段、导入格式、导入文件名、导入结果等 |