全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户信息 | 用户名、手机号码、邮箱、地址、年龄、性别、职业、注册时间、最后登录时间、备注字段等 |
| 2 | 反馈信息 | 反馈标题、反馈内容、反馈类型、反馈时间、处理状态、处理人员、处理时间、备注字段等 |
| 3 | 评分 | 评分标题、评分内容、评分等级、评分时间、评论内容、评论人员、评论时间、被评论人员、处理状态、处理人员、处理时间等 |
| 4 | 问题 | 问题标题、问题内容、问题类型、问题提交时间、问题解决状态、解决人员、解决时间、备注字段等 |
| 5 | 状态 | 当前状态、上一次状态、下一次状态、状态说明、状态更新时间、备注字段等 |
| 6 | 附件 | 附件名称、附件类型、附件大小、上传时间、上传人员、备注字段等 |
| 7 | 优化建议 | 建议标题、建议内容、提交时间、处理状态、处理人员、处理时间、备注字段等 |
| 8 | 问题举报 | 举报类型、举报内容、举报时间、处理状态、处理人员、处理时间、备注字段等 |
| 9 | 系统日志 | 日志类型、日志内容、操作人员、操作时间、备注字段等 |
| 10 | 反馈统计 | 统计项1、统计项2、统计项3、统计项4、统计项5、统计项6、统计项7、统计项8、统计项9、统计项10、备注字段等 |
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