*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 数据导入 | 文件名、日期、发送人、反馈内容、反馈分类、反馈来源、状态等 |
2 | 数据清洗 | 重复数据、缺失数据、错误数据、数据格式、无效数据、数据标签、数据分数、数据同步、数据重要性、数据质量等 |
3 | 停用词过滤 | 停用词列表、停用词过滤方法、停用词替换规则、停用词替换符号等 |
4 | 情感分析 | 情感得分、积极情感词、消极情感词、中性情感词、情感分类等 |
5 | 关键词提取 | 关键词列表、关键词数量、关键词权重、关键词匹配度等 |
6 | 主题识别 | 主题列表、主题得分、主题关键词、主题分类等 |
7 | 语义分析 | 句法分析、语义角色标注、命名实体识别、词向量表示、语义相似度、语义关系等 |
8 | 指标计算 | 统计指标、比较指标、指标权重、指标分类等 |
9 | 反馈筛选算法 | 机器学习算法、深度学习算法、文本挖掘算法、自然语言处理算法、神经网络模型、特征选择方法、分类算法、回归算法等 |
10 | 模型评估 | 准确率、召回率、F1得分、AUC值、混淆矩阵、ROC曲线、PR曲线、模型评估指标等 |