*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱地址、角色等 |
2 | 反馈发布 | 反馈标题、反馈内容、图片、附件、反馈时间、反馈状态、反馈类型、提交用户、反馈处理人等 |
3 | 反馈处理 | 反馈标题、反馈内容、图片、附件、反馈时间、反馈状态、反馈类型、提交用户、反馈处理人、处理结果、处理时间等 |
4 | 反馈审核 | 反馈标题、反馈内容、图片、附件、反馈时间、反馈状态、反馈类型、提交用户、反馈处理人、处理结果、处理时间、审核人、审核时间等 |
5 | 反馈统计 | 反馈标题、反馈内容、图片、附件、反馈时间、反馈状态、反馈类型、提交用户、反馈处理人、处理结果、处理时间、审核人、审核时间、反馈数量、处理数量、通过数量、拒绝数量等 |
6 | 反馈查询 | 反馈标题、反馈内容、图片、附件、反馈时间、反馈状态、反馈类型、提交用户、反馈处理人、处理结果、处理时间、审核人、审核时间、查询条件等 |
7 | 反馈导出 | 反馈标题、反馈内容、图片、附件、反馈时间、反馈状态、反馈类型、提交用户、反馈处理人、处理结果、处理时间、审核人、审核时间、导出参数等 |
8 | 反馈邮件通知 | 反馈标题、反馈内容、图片、附件、反馈时间、反馈状态、反馈类型、提交用户、反馈处理人、处理结果、处理时间、审核人、审核时间、邮件模板等 |
9 | 反馈短信通知 | 反馈标题、反馈内容、图片、附件、反馈时间、反馈状态、反馈类型、提交用户、反馈处理人、处理结果、处理时间、审核人、审核时间、短信模板等 |
10 | 反馈推送 | 反馈标题、反馈内容、图片、附件、反馈时间、反馈状态、反馈类型、提交用户、反馈处理人、处理结果、处理时间、审核人、审核时间、推送设备、推送消息等 |