全国用户服务热线

意见反馈与需求管理系统

意见反馈与需求管理系统
意见反馈与需求管理系统是一种用于收集用户意见和需求的软件工具。它提供了一个平台,让用户可以向开发团队反馈产品的问题、提供建议或表达期望的功能。同时,开发团队可以通过该系统追踪和管理所有的反馈和需求。这种系统的好处是可以有效地帮助团队了解用户的需求和关注点。开发团队可以集中收集并分析反馈,根据用户反馈进行改进和优化,从而提升产品的质量和用户满意度。另外,该系统还可以帮助团队进行需求管理和优先级排序,确保对重要需求的及时处理。该系统通常具有用户友好的界面,用户可以方便地提交问题和建议,并追踪自己的反馈状态。团队可以将反馈归类、标记状态,并设置反馈的优先级。有些系统还提供了用户满意度调查和统计功能,帮助团队了解用户对产品的整体满意度。总之,意见反馈与需求管理系统是一个对于产品开发团队非常重要的工具,帮助他们更好地了解用户需求、改善产品质量,从而提供更好的用户体验。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、邮箱、手机号码、部门等
2 权限管理 角色名称、角色描述、权限列表等
3 反馈列表 标题、内容、提交人、提交时间、反馈状态、处理人、处理时间、处理结果、优先级、反馈类型等
4 反馈分类 分类名称、分类描述、上级分类等
5 需求列表 需求编号、标题、内容、提交人、提交时间、需求状态、处理人、处理时间、处理结果、优先级、需求类型等
6 需求分类 分类名称、分类描述、上级分类等
7 公告管理 标题、内容、发布人、发布时间、公告状态等
8 反馈统计 提交人统计、处理人统计、反馈类型统计、反馈状态统计等
9 需求统计 提交人统计、处理人统计、需求类型统计、需求状态统计等
10 反馈搜索 关键字、提交人、处理人、反馈类型、反馈状态、提交时间范围等
11 需求搜索 关键字、提交人、处理人、需求类型、需求状态、提交时间范围等
12 系统日志 操作人、操作时间、操作内容、操作结果等
13 人员管理 人员编号、姓名、职位、部门、入职时间等
14 部门管理 部门名称、部门描述、上级部门等
15 邮件通知 通知人、通知内容、通知时间、邮件主题、邮件正文等
16 消息推送 推送人、推送内容、推送时间、推送方式、推送对象等
17 反馈处理 反馈编号、处理人、处理时间、处理结果、处理备注等
18 需求处理 需求编号、处理人、处理时间、处理结果、处理备注等
19 用户权限 用户名称、权限列表、角色列表、用户状态等
20 数据备份 备份路径、备份时间、备份结果、备份备注等
TAG标签:意见反馈 / 需求  HOT热度:26
主页 QQ 微信 电话
展开