*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 反馈收集 | 反馈类型、提交人、时间、联系方式、操作人、处理状态、处理意见等 |
2 | 反馈分类管理 | 分类名称、分类编号、创建时间、创建人、修改时间、修改人等 |
3 | 反馈处理流程配置 | 流程名称、节点顺序、处理角色、创建时间、创建人、修改时间、修改人等 |
4 | 反馈处理 | 反馈编号、处理人、处理时间、处理结果、操作人、备注等 |
5 | 反馈查询与统计 | 反馈编号、提交人、处理人、处理状态、处理时间、查询条件、统计结果等 |
6 | 反馈导出 | 导出类型、导出字段、导出时间、导出人、操作人等 |
7 | 反馈追踪 | 反馈编号、追踪时间、追踪内容、操作人等 |
8 | 反馈追踪查询 | 反馈编号、提交人、追踪内容、查询条件、查询结果、操作人等 |
9 | 反馈溯源 | 反馈编号、溯源时间、溯源内容、操作人等 |
10 | 反馈溯源查询 | 反馈编号、提交人、溯源内容、查询条件、查询结果、操作人等 |
11 | 反馈统计报表 | 报表类型、统计维度、统计时间、报表格式、操作人等 |
12 | 用户管理 | 用户名、密码、角色、手机号、邮箱、创建时间、创建人、修改时间、修改人等 |
13 | 角色管理 | 角色名称、角色编号、创建时间、创建人、修改时间、修改人等 |
14 | 权限管理 | 权限名称、权限编号、创建时间、创建人、修改时间、修改人等 |
15 | 日志管理 | 操作类型、操作人、操作时间、操作内容等 |
16 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、系统参数、配置时间、配置人等 |
17 | 消息通知 | 通知类型、通知内容、发送人、接收人、发送时间等 |
18 | 审核流程配置 | 流程名称、节点顺序、审核角色、创建时间、创建人、修改时间、修改人等 |
19 | 审核 | 审核编号、审核人、审核时间、审核结果、操作人、备注等 |
20 | 审核查询与统计 | 审核编号、提交人、审核人、审核状态、审核时间、查询条件、统计结果等 |