*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号、邮箱地址、用户角色、创建时间、最后登录时间、状态、备注等 |
2 | 反馈提交 | 反馈内容、提交人、提交时间、附件、反馈状态、处理人、处理时间、处理结果、备注等 |
3 | 反馈审核 | 审核人、审核时间、审核结果、备注等 |
4 | 反馈处理 | 处理人、处理时间、处理结果、备注等 |
5 | 反馈统计 | 反馈数量、处理数量、未处理数量、平均处理时间、处理率、评分、统计时间段等 |
6 | 反馈查询 | 反馈编号、反馈内容、提交人、提交时间、反馈状态、处理人、处理时间、处理结果等 |
7 | 反馈导出 | 导出类型、导出字段、导出时间等 |
8 | 反馈模板管理 | 模板名称、模板内容、创建人、创建时间等 |
9 | 反馈优先级管理 | 优先级名称、优先级编码、创建人、创建时间等 |
10 | 反馈分类管理 | 分类名称、分类编码、父分类、创建人、创建时间、备注等 |
11 | 反馈标签管理 | 标签名称、标签编码、创建人、创建时间等 |
12 | 反馈模块管理 | 模块名称、模块编码、创建人、创建时间等 |
13 | 反馈状态管理 | 状态名称、状态编码、创建人、创建时间等 |
14 | 反馈流程管理 | 流程名称、流程编码、创建人、创建时间等 |
15 | 反馈权限管理 | 用户角色、操作权限、创建人、创建时间等 |
16 | 报告管理 | 报告名称、报告内容、创建人、创建时间等 |
17 | 报表生成 | 生成类型、生成时间、报表内容、备注等 |
18 | 报表导出 | 导出类型、导出字段、导出时间等 |
19 | 系统设置 | 系统名称、系统logo、版权信息、系统参数、修改时间、备注等 |
20 | 日志管理 | 日志类型、日志内容、操作人、操作时间、备注等 |