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相关问题解决评估管理系统

相关问题解决评估管理系统
相关问题解决评估管理系统是一种用于追踪、管理和解决与产品或服务相关的问题的工具。这个系统旨在帮助组织管理其内部和外部的问题,并确保它们得到有效的解决。它可以用于各种行业和组织,包括制造业、服务业和IT行业等。该系统通常包括以下功能:问题追踪和管理、问题解决流程的定义、问题解决过程的自动化、问题分析和报告生成等。通过使用该系统,组织可以实时了解问题的状态和解决进程,并能够及时采取相应的措施,以确保问题得到解决并防止其再次发生。此外,相关问题解决评估管理系统还可以帮助组织进行问题解决的效果评估。它可以收集和分析问题解决的相关数据,如解决时间、成本、客户满意度等,并生成相应的报告和统计数据。这些数据可以帮助组织评估问题解决过程的效率和质量,并采取相应的改进措施。综上所述,相关问题解决评估管理系统是一种有助于组织管理和解决与产品或服务相关问题的工具,它可以帮助组织实时追踪和管理问题,并评估问题解决的效果,从而提高组织的运营效率和客户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、邮箱、手机号码、角色、创建时间、上次登录时间、状态、备注等
2 问题创建 问题标题、问题描述、问题分类、优先级、截止日期、创建人、创建时间、附件等
3 问题分派 问题编号、分派给、分派时间、接收人、处理状态、处理描述、完成时间、附件等
4 问题解决 问题编号、解决人、解决时间、解决描述、附件等
5 问题关闭 问题编号、关闭人、关闭时间、关闭原因等
6 问题查询 问题编号、问题标题、问题分类、优先级、截止日期、创建人、解决人、关闭人、处理状态等
7 问题统计 问题分类、问题数量、未解决数量、已解决数量、关闭数量等
8 问题导出 问题编号、问题标题、问题描述、问题分类、优先级、截止日期、创建人、创建时间、解决人、解决时间、关闭人、关闭时间等
9 问题提醒 问题编号、问题标题、解决人、截止日期、问题状态、处理描述等
10 问题反馈 问题编号、反馈人、反馈时间、反馈内容、附件等
11 通知公告 公告标题、公告内容、发布人、发布时间等
12 公告查询 公告标题、发布人、发布时间等
13 公告删除 公告标题、删除人、删除时间等
14 角色管理 角色名称、角色描述、创建时间、修改时间、备注等
15 角色分配 角色名称、分配人、分配时间、授权人、授权时间等
16 角色查询 角色名称、创建人、创建时间等
17 日志查询 用户名、操作时间、操作内容、IP地址等
18 日志删除 用户名、删除人、删除时间等
19 系统设置 系统名称、系统版本、公司名称、公司地址、公司电话、邮箱地址等
20 系统备份恢复 备份文件名、备份时间、恢复时间、操作人、备份路径等
TAG标签:相关 / 问题 / 解决 / 评估  HOT热度:34
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