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意见整合管理系统

意见整合管理系统
意见整合管理系统是一种用于收集、整理、分析和处理各种意见和建议的管理工具。它为组织和企业提供了一个统一的平台,用于收集来自用户、员工、合作伙伴和其他利益相关者的意见和建议。该系统可以通过多种方式收集意见,包括在线调查、反馈表、意见箱等。收集到的意见会集中存储在系统中,以便后续分析和处理。意见整合管理系统使用高级数据分析技术,对收集到的意见进行分类、归纳和分析。通过分析,可以发现意见中的共性和热点问题,并形成对策和改进措施。该系统还可以实现多种功能,例如自动回复和反馈、自动生成报告、设置优先级和紧急程度等。这些功能有助于更好地管理和处理意见,提高组织的管理效率和决策水平。总之,意见整合管理系统是一种强大的工具,帮助组织和企业更好地管理和处理意见和建议。通过该系统,可以及时了解利益相关者的意见和需求,提高组织的服务质量和竞争力。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 姓名、用户名、密码、邮箱、手机号码、角色、部门等
2 意见收集 意见类型、意见内容、提交时间、提交人、状态、附件、意见来源等
3 意见分析 意见分类、意见数量、分析结果、关联问题、意见解决方案、负责人等
4 处理进度追踪 处理状态、处理人员、处理时间、下一步操作、延迟原因、处理意见等
5 问题管理 问题类型、问题描述、提交时间、提交人、状态、关联意见、负责人等
6 问题分析 问题分类、问题数量、分析结果、关联意见、问题解决方案、负责人等
7 用户反馈 反馈类型、反馈内容、提交时间、提交人、处理状态、处理意见、负责人等
8 邮件通知 收件人、邮件内容、发送时间、发件人、状态、邮件主题、附件等
9 报表生成 报表类型、报表内容、生成时间、生成人、报表格式、目标部门、目标用户等
10 数据分析 分析对象、分析指标、分析方法、分析结果、分析时间、目标部门、目标用户等
11 系统设置 系统名称、系统版本、系统管理员、语言设置、角色管理、权限设置、日志记录、数据备份等
12 过滤器设置 过滤器名称、过滤器规则、规则描述、过滤器类型、操作人员、创建时间、生效时间等
13 意见展示 意见类型、意见内容、提交时间、提交人、状态、附件、意见来源等
14 投票 投票主题、投票选项、参与人员、开始时间、结束时间、投票结果、投票限制等
15 时间统计 统计对象、统计指标、统计周期、统计时间、统计结果、目标部门、目标用户等
16 操作日志 操作人员、操作时间、操作内容、操作类型、目标对象、目标部门、目标用户等
17 通知公告 公告标题、公告内容、发布时间、发布人、状态、附件、目标部门、目标用户等
18 回访管理 回访类型、回访对象、回访时间、回访人员、回访方式、回访结果、提交人、目标部门、目标用户等
19 工单管理 工单类型、工单内容、提交时间、提交人、状态、关联问题、负责人、目标部门、目标用户等
20 知识库管理 知识主题、知识内容、创建时间、创建人、状态、目标部门、目标用户等
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