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建议与意见管理系统

建议与意见管理系统
建议与意见管理系统是一种用于收集、整理和跟踪用户提出的建议和意见的工具。该系统通常由一个在线平台或软件应用程序组成,用户可以在其中提交他们的建议和意见,并且可以跟踪该建议的处理进展。建议与意见管理系统的主要目的是促进组织与用户之间的沟通和互动。通过让用户参与到决策和优化过程中,该系统可以帮助组织更好地了解用户需求和期望,并及时回应他们的关注和问题。该系统提供了一个结构化的方法来管理大量的用户反馈。它可以帮助组织对用户提出的建议和意见进行分类和整理,以便更好地理解并解决用户的需求。同时,该系统还可以向用户提供反馈和更新,使他们能够了解自己的建议和意见的进展情况。建议与意见管理系统也有助于组织建立用户关系和忠诚度。通过积极响应用户的建议和意见,并及时跟进和解决他们的问题,组织可以增强用户的满意度和信任感,进而提升他们的忠诚度和口碑。总之,建议与意见管理系统是一个重要的工具,可以帮助组织与用户建立有效的沟通渠道,了解用户需求,并提升用户满意度和忠诚度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户姓名、用户角色、用户账号、用户密码、用户邮箱、用户手机号码、用户部门、用户状态等
2 建议提交 建议ID、提交人姓名、提交时间、建议内容、提交人部门、建议状态、所属分类、附件等
3 建议评估 建议ID、评估人姓名、评估时间、评估结果、评估说明等
4 建议处理 建议ID、处理人姓名、处理时间、处理结果、处理意见、处理说明、处理部门等
5 通知提醒 通知ID、通知标题、通知内容、发送时间、通知状态、接收人等
6 附件管理 附件ID、附件名称、附件类型、上传时间、上传人、是否可下载等
7 建议分类管理 分类ID、分类名称、分类描述、创建时间等
8 建议状态管理 状态ID、状态名称、状态描述等
9 建议统计分析 建议总数、未处理数、已处理数、评估通过数、评估不通过数等
10 报表生成 报表ID、报表名称、生成时间、报表内容、创建人等
11 系统设置 系统名称、系统Logo、系统主题、邮件服务器、邮件发送人、邮件模板等
12 用户角色管理 角色ID、角色名称、角色描述、角色权限等
13 审核日志 日志ID、操作者姓名、操作时间、操作内容、操作结果等
14 数据备份 备份ID、备份名称、备份时间、备份文件名、备份人等
15 数据恢复 恢复ID、恢复名称、恢复时间、恢复文件名、恢复人等
16 系统日志 日志ID、操作者姓名、操作时间、操作内容、操作结果等
17 权限管理 权限ID、权限名称、权限描述、权限代码等
18 邮件通知日志 日志ID、发送者姓名、接收者姓名、发送时间、邮件主题、邮件内容、发送结果等
19 建议编辑 建议ID、建议详情、编辑人姓名、编辑时间等
20 公告管理 公告ID、公告标题、公告内容、创建时间、创建人、公告状态等
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