全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱、用户角色、注册时间、上次登录时间等 |
| 2 | 反馈提交 | 反馈标题、反馈内容、附件、反馈类型、提交时间、反馈状态、提交人等 |
| 3 | 反馈分派 | 反馈编号、反馈标题、反馈内容、提交时间、反馈状态、指派人、指派时间、处理人、处理时间等 |
| 4 | 反馈处理 | 反馈编号、反馈标题、反馈内容、提交时间、反馈状态、处理人、处理时间、处理结果、处理意见等 |
| 5 | 反馈查询 | 反馈编号、反馈标题、反馈内容、提交时间、反馈状态、提交人、处理人、处理结果、处理意见、查询时间等 |
| 6 | 反馈统计 | 反馈类型、反馈状态、提交人、处理人、提交时间、处理时间、反馈数量、平均处理时间、最长处理时间等 |
| 7 | 反馈优先级 | 反馈编号、反馈标题、反馈内容、提交时间、反馈状态、处理人、处理时间、反馈等级、指派人、指派时间等 |
| 8 | 反馈通知 | 反馈编号、反馈标题、反馈内容、提交时间、反馈状态、提交人、处理人、处理结果、处理意见、通知方式等 |
| 9 | 反馈优先级设置 | 反馈等级、处理时间上限、处理时间下限、指派人、指派时间、生效日期等 |
| 10 | 反馈分类 | 反馈分类名称、上级分类、创建时间、分类状态、创建人、更新时间、更新人等 |
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