*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱、地址、角色、用户状态、创建时间、最后登录时间等 |
2 | 反馈信息管理 | 反馈ID、用户名、反馈内容、提交时间、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果、备注等 |
3 | 反馈分类管理 | 分类ID、分类名称、分类描述、创建时间、创建人员、修改时间、修改人员、状态、备注等 |
4 | 问题管理 | 问题ID、问题内容、创建时间、创建人员、修改时间、修改人员、状态、备注等 |
5 | 问题分类管理 | 分类ID、分类名称、分类描述、创建时间、创建人员、修改时间、修改人员、状态、备注等 |
6 | 词汇管理 | 词汇ID、词汇名称、词性、同义词、反义词、创建时间、创建人员、修改时间、修改人员、状态、备注等 |
7 | 词汇分类管理 | 分类ID、分类名称、分类描述、创建时间、创建人员、修改时间、修改人员、状态、备注等 |
8 | 知识库管理 | 知识ID、知识标题、知识内容、创建时间、创建人员、修改时间、修改人员、状态、备注等 |
9 | 知识分类管理 | 分类ID、分类名称、分类描述、创建时间、创建人员、修改时间、修改人员、状态、备注等 |
10 | 知识关联问题管理 | 关联ID、知识ID、问题ID、创建时间、创建人员、修改时间、修改人员、状态、备注等 |
11 | 知识关联词汇管理 | 关联ID、知识ID、词汇ID、创建时间、创建人员、修改时间、修改人员、状态、备注等 |
12 | 邮件通知 | 通知ID、发送人员、接收人员、主题、内容、发送时间、状态、备注等 |
13 | 角色管理 | 角色ID、角色名称、角色描述、创建时间、创建人员、修改时间、修改人员、状态、备注等 |
14 | 权限管理 | 权限ID、权限名称、权限描述、创建时间、创建人员、修改时间、修改人员、状态、备注等 |
15 | 日志管理 | 日志ID、用户名、操作内容、操作时间、操作结果、备注等 |
16 | 数据统计 | 统计ID、统计名称、开始时间、结束时间、统计结果、备注等 |
17 | 导出数据 | 导出ID、导出名称、导出内容、导出时间、导出结果、备注等 |
18 | 导入数据 | 导入ID、导入名称、导入内容、导入时间、导入结果、备注等 |
19 | 系统配置 | 配置ID、配置名称、配置内容、创建时间、创建人员、修改时间、修改人员、状态、备注等 |
20 | 消息推送 | 消息ID、推送人员、接收人员、消息内容、推送时间、状态、备注等 |