*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户信息 | 姓名、年龄、性别、职业、地区、联系方式等 |
2 | 用户满意度调查 | 满意度评分、建议反馈、喜欢的功能、不喜欢的功能、改进建议等 |
3 | 用户体验评估 | 界面易用性评分、导航流畅性评分、反馈响应时间、页面加载速度、功能的直观性评分等 |
4 | 功能需求收集 | 期望新增功能、功能的优先级排序等 |
5 | 错误报告 | 错误类型、错误描述、截图或错误日志附件等 |
6 | 异常处理 | 异常类型、处理结果、截图或错误日志附件等 |
7 | 性能评估 | 页面加载时间、响应时间、平均请求延迟、服务器处理时间、页面容量、带宽占用等 |
8 | 安全性评估 | 防火墙状态、恶意攻击日志、异常登录检测日志、数据备份情况、安全性建议等 |
9 | 数据分析 | 用户活跃度分析、平均停留时间、用户访问来源、用户流失分析、数据可视化分析等 |
10 | 帮助与支持 | 常见问题解答、在线帮助手册、用户论坛、在线客服、反馈联系方式等 |