*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 反馈类型管理 | 反馈类型名称、反馈类型描述、创建时间、创建人等;等 |
2 | 反馈内容管理 | 反馈内容、反馈人、反馈时间、反馈状态等;等 |
3 | 反馈分析统计 | 反馈数量、反馈率、解决率、未读数量等;等 |
4 | 反馈趋势分析 | 日期、反馈数量、反馈率、解决数量等;等 |
5 | 反馈关联分析 | 反馈类型、相关反馈、相关问题、相关解决方案等;等 |
6 | 数据收集管理 | 数据源、数据来源、数据时间、数据类型等;等 |
7 | 数据清洗与整理 | 数据清洗方式、数据清洗规则、数据清洗结果、数据整理方式等;等 |
8 | 数据分析模型 | 模型名称、模型参数、模型结果、模型评价等;等 |
9 | 数据可视化 | 可视化类型、可视化参数、可视化结果、可视化交互等;等 |
10 | 决策支持报告 | 报告名称、报告内容、报告作者、报告时间等;等 |