*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、邮箱、手机号码、注册时间、用户角色、账户状态、最近登录时间、用户权限等 |
2 | 反馈提交 | 用户ID、反馈类型、反馈内容、附加文件、提交时间、状态、反馈来源、部门、优先级、反馈处理人员等 |
3 | 反馈分类 | 分类ID、分类名称、上级分类、创建时间、分类描述、分类状态、创建人员、修改时间、修改人员、分类顺序等 |
4 | 反馈处理 | 反馈ID、处理人员、处理时间、处理结果、处理备注、关联反馈、处理状态、是否转发、转发人员、转发时间等 |
5 | 报表统计 | 统计类型、统计时间范围、报表名称、报表格式、报表内容、创建人员、创建时间、修改人员、修改时间、报表状态等 |
6 | 权限管理 | 角色ID、角色名称、角色描述、创建时间、创建人员、修改时间、修改人员、角色状态、权限列表、角色顺序等 |
7 | 反馈评价 | 评价ID、反馈ID、评价人员、评价时间、评分、评价内容、评价分类、是否匿名、回复内容、回复时间等 |
8 | 反馈关联 | 关联ID、源反馈ID、目标反馈ID、关联类型、创建时间、创建人员、修改时间、修改人员、关联状态、关联备注等 |
9 | 搜索 | 关键词、搜索时间范围、搜索类型、搜索结果、搜索人员、搜索次数、搜索来源、搜索结果数量、搜索顺序、搜索结果页数等 |
10 | 反馈提醒 | 提醒ID、提醒类型、提醒内容、创建时间、创建人员、修改时间、修改人员、提醒状态、提醒对象、提醒次数等 |