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顾客
投诉管理系统
顾客投诉管理系统是一种用于帮助企业有效处理和管理顾客投诉的软件系统。该系统通常包括以下几个重要功能：1.投诉记录：顾客可以通过电话、邮件、网站等各种渠道提交投诉，系统会自动记录投诉的详细信息，包括投诉内容、时间、渠道等。...
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反馈管理系统
顾客反馈管理系统是一种集中管理和轨迹追踪顾客反馈的平台。该系统旨在帮助企业有效处理和响应顾客反馈，以提高顾客满意度和增强企业形象。该系统的主要功能包括：1.反馈收集与整理：顾客可以通过多种途径（如邮件、电话、社交媒体等）...
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