*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、邮箱、手机号码、地址、角色、创建时间、上次登录时间、状态等 |
2 | 问题管理 | 问题标题、问题描述、问题类型、问题状态、提问者、提问时间、解决者、解决时间、问题优先级、问题解决方案等 |
3 | 文档管理 | 文档名称、文档描述、文档类型、上次修改时间、创建者、文档状态、文件大小、下载次数、文档路径等 |
4 | 团队管理 | 团队名称、团队描述、创建者、团队成员、创建时间、团队状态等 |
5 | 项目管理 | 项目名称、项目描述、创建者、项目成员、创建时间、项目状态、完成时间、项目进度、项目优先级等 |
6 | 日程管理 | 日程标题、日程描述、开始时间、结束时间、参与人员、创建者、日程状态、日程提醒方式、重复周期等 |
7 | 任务管理 | 任务名称、任务描述、负责人、开始时间、结束时间、任务状态、任务优先级、任务进度、参与人员等 |
8 | 客户管理 | 客户名称、客户类型、联系人、联系电话、客户地址、创建时间、最后跟进时间、客户状态、跟进人员等 |
9 | 客服管理 | 服务类型、问题描述、客户名称、问题来源、创建时间、最后处理时间、客服人员、问题状态、跟进人员等 |
10 | 统计分析 | 统计类型、统计对象、统计时间段、统计结果、统计人员、创建时间、统计状态、统计方法、统计维度等 |
11 | 工单管理 | 工单标题、工单描述、创建者、工单状态、提交时间、处理人员、处理时间、工单优先级、工单解决方案等 |
12 | 资源管理 | 资源名称、资源类型、资源描述、资源路径、创建者、创建时间、资源状态、下载次数、负责人员等 |
13 | 报表管理 | 报表名称、报表类型、报表描述、创建者、创建时间、报表状态、报表路径、报表备注、报表权限等 |
14 | 消息通知 | 消息标题、消息内容、发送时间、发送人员、接收人员、阅读状态、消息优先级、消息类型、消息附件等 |
15 | 考勤管理 | 员工姓名、打卡时间、打卡地点、打卡类型、创建人员、考勤状态、加班时长、请假时长、出差时长等 |
16 | 绩效管理 | 员工姓名、绩效考核类型、绩效考核时间、考核结果、创建人员、绩效状态、绩效考核指标、绩效得分、绩效备注等 |
17 | 培训管理 | 培训主题、培训地点、培训时间、培训对象、创建人员、培训状态、培训方式、培训内容、培训评估等 |
18 | 薪资管理 | 员工姓名、员工工号、发放时间、发放金额、创建人员、薪资状态、薪资周期、打卡记录、合计时长等 |
19 | 审批管理 | 审批人员、创建时间、审批状态、审批类型、申请人员、审批意见、申请时间、关联文档、审批结果等 |
20 | 日志管理 | 日志标题、日志内容、创建时间、创建人员、日志状态、日志类型、关联问题、日志附件等 |