全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号、邮箱、地址、备注、角色、部门、状态、创建日期等 |
| 2 | 投诉管理 | 投诉类型、投诉内容、投诉对象、投诉时间、处理状态、处理人、处理时间、处理意见、处理结果、备注等 |
| 3 | 反馈管理 | 反馈类型、反馈内容、反馈时间、处理状态、处理人、处理时间、处理意见、处理结果、备注等 |
| 4 | 进度管理 | 投诉编号、进度类型、进度内容、进度时间、操作人、备注等 |
| 5 | 统计报表 | 投诉类型统计、处理状态统计、处理结果统计、处理时间统计、处理人统计、反馈类型统计等 |
| 6 | 通知提醒 | 通知标题、通知内容、通知时间、通知对象、发送人、发送时间、状态、备注等 |
| 7 | 系统设置 | 网站标题、Logo、公司名称、联系电话、联系地址、系统参数、管理员邮箱、备案号、网站状态、登录页背景图等 |
| 8 | 数据备份 | 备份类型、备份时间、备份路径、备份人、状态、备注等 |
| 9 | 数据恢复 | 恢复类型、恢复时间、恢复路径、恢复人、状态、备注等 |
| 10 | 权限管理 | 角色名称、权限名称、权限类型、创建时间、创建人、修改时间、修改人、备注等 |
| 11 | 日志管理 | 日志类型、日志内容、操作时间、操作人、备注等 |
| 12 | 帮助中心 | 帮助标题、帮助内容、创建时间、创建人、修改时间、修改人、状态、备注等 |
| 13 | 短信管理 | 发送人、接收人、发送内容、发送时间、发送状态、备注等 |
| 14 | 邮件管理 | 发送人、接收人、邮件主题、邮件内容、发送时间、发送状态、备注等 |
| 15 | 文件上传 | 文件名称、文件路径、文件大小、上传时间、上传人、状态、备注等 |
| 16 | 审核管理 | 审核类型、审核内容、审核人、审核时间、审核结果、备注等 |
| 17 | 推送管理 | 推送标题、推送内容、推送时间、推送对象、推送状态、备注等 |
| 18 | 品牌管理 | 品牌名称、品牌LOGO、创建时间、创建人、修改时间、修改人、状态、备注等 |
| 19 | 网站运营 | 资讯标题、资讯内容、发布时间、发布人、修改时间、修改人、状态、备注等 |
| 20 | 评价管理 | 评价内容、评价时间、评价人、评价结果、评价对象、状态、备注等 |
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