*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、邮箱、手机号码等 |
2 | 角色管理 | 角色名称、角色描述、权限等 |
3 | 项目管理 | 项目名称、项目描述、创建人、创建时间、负责人、参与人等 |
4 | 问题创建 | 问题标题、问题描述、创建人、创建时间、优先级、受理人、受理时间、关闭人、关闭时间、问题状态等 |
5 | 问题列表 | 问题标题、问题类型、创建人、创建时间、受理人、关闭人、问题状态等 |
6 | 问题详情 | 问题标题、问题描述、创建人、创建时间、优先级、受理人、受理时间、关闭人、关闭时间、问题状态、问题类型、问题解决方案、解决时间、问题备注等 |
7 | 问题编辑 | 问题标题、问题描述、优先级、受理人、关闭人、问题状态、问题类型、问题解决方案、解决时间、问题备注等 |
8 | 问题分配 | 问题标题、受理人、分配时间等 |
9 | 问题关闭 | 问题标题、关闭人、关闭时间等 |
10 | 问题统计 | 问题类型、问题状态、提出人、受理人、问题数量等 |
11 | 问题搜索 | 关键词、提出人、受理人、问题状态等 |
12 | 评论管理 | 评论内容、评论人、创建时间、评论对象等 |
13 | 附件管理 | 附件名称、附件类型、大小、上传人、上传时间等 |
14 | 通知消息 | 消息标题、消息内容、发送人、接收人、发送时间等 |
15 | 日志管理 | 操作内容、操作人、操作时间等 |
16 | 审核流程 | 审核人、审核时间、审核结果等 |
17 | 标签管理 | 标签名称、创建时间等 |
18 | 工作日历 | 日期、是否工作日等 |
19 | 提醒设置 | 提醒内容、提醒时间、提醒方式等 |
20 | 接口管理 | 接口名称、接口地址、创建人、创建时间、接口描述、接口参数、接口返回字段等 |