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建议反馈评估管理系统

建议反馈评估管理系统
建议反馈评估管理系统是一种用于收集、整理和分析用户反馈和建议的管理系统。该系统能够帮助企业或组织更好地了解用户的需求和意见,进而提供更好的产品或服务。该系统主要包括以下功能:收集用户反馈和建议的渠道,例如在线反馈表单、邮件或热线电话;整理和分类收集到的反馈和建议,以便进行后续的分析和处理;进行定量和定性的数据分析,统计用户反馈和建议的频次、重要性等指标;生成可视化报告和数据图表,方便管理层和决策者了解用户反馈的情况;对用户反馈和建议进行优先级排序和分配,以便进行相应的改进和优化;追踪和跟进处理过程,确保用户反馈得到及时响应和解决。通过建议反馈评估管理系统,企业或组织可以更快速地发现和解决产品或服务存在的问题,提高用户满意度和忠诚度。此外,该系统也有助于改善企业的产品开发和服务流程,推动持续创新和改进。最终,建议反馈评估管理系统可以帮助企业或组织建立起与用户紧密互动的良好沟通机制,增强品牌形象和竞争力。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、角色、姓名、手机号码、邮箱、部门、职位、创建时间、最后登录时间、状态等
2 建议反馈 反馈人、反馈时间、反馈内容、建议类型、处理状态、处理人、处理时间、处理结果、评分、附件等
3 评估管理 评估人、评估时间、被评估人、评分、评语、评估部门、评估状态、创建时间、修改时间、附件等
4 任务分配 任务名称、任务描述、负责人、截止日期、任务状态、创建时间、修改时间、附件等
5 绩效考核 考核人、被考核人、考核时间、考核内容、考核结果、附件等
6 问题跟踪 问题描述、问题类型、跟踪人、跟踪时间、问题状态、解决方案、解决时间、附件等
7 审批流程 申请人、申请时间、审批人、审批时间、审批结果、流程状态、流程层级、附件等
8 数据统计 统计项、统计时间、统计结果、数据类型、创建时间、修改时间、附件等
9 通知提醒 接收人、发送人、发送时间、消息标题、消息内容、消息类型、消息状态、附件等
10 日志记录 操作人、操作时间、操作内容、操作结果、操作类型、操作对象、附件等
TAG标签:建议 / 反馈 / 评估  HOT热度:20
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