*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、邮箱、手机号码、用户角色、创建时间、最后登录时间等 |
2 | 反馈提交 | 用户ID、反馈标题、反馈内容、反馈状态、提交时间等 |
3 | 反馈分类管理 | 分类名称、创建人、创建时间、修改人、修改时间等 |
4 | 反馈解决方案管理 | 方案名称、方案内容、创建人、创建时间、修改人、修改时间等 |
5 | 反馈分析 | 用户ID、分析日期、反馈数量、满意数量、不满意数量等 |
6 | 管理员权限管理 | 用户名、密码、姓名、邮箱、手机号码、用户角色、创建时间、最后登录时间等 |
7 | 反馈评价 | 用户ID、反馈ID、评价等级、评价内容、评价时间等 |
8 | 工单管理 | 工单号、工单标题、工单内容、工单状态、提交人、提交时间、处理人、处理时间等 |
9 | 通知公告管理 | 公告标题、公告内容、发布人、发布时间等 |
10 | 数据备份 | 备份名称、备份人、备份时间等 |
11 | 数据恢复 | 备份名称、恢复人、恢复时间等 |
12 | 数据统计 | 统计对象、统计日期、统计结果等 |
13 | 定期自动备份 | 备份名称、备份周期、备份时间等 |
14 | 角色权限管理 | 角色名称、角色描述、权限列表等 |
15 | 数据导出 | 导出文件名、导出内容、导出时间等 |
16 | 数据导入 | 导入文件、导入时间等 |
17 | 用户登录日志 | 用户名、登录时间、登录IP等 |
18 | 反馈审核 | 用户ID、反馈ID、审核人、审核时间、审核结果等 |
19 | 反馈转发 | 用户ID、反馈ID、转发人、转发时间、转发对象等 |
20 | 系统日志 | 操作人、操作内容、操作时间、操作IP等 |