*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、邮箱、手机号码、注册时间、最后登录时间、用户角色、用户状态、头像等 |
2 | 意见提交 | 提交人、提交时间、提交内容、提交部门、提交类型、附件、提交状态等 |
3 | 意见审核 | 审核人、审核时间、审核意见、审核状态、审核备注等 |
4 | 意见分配 | 分配人员、分配时间、分配部门、分配状态、分配备注等 |
5 | 意见处理 | 处理人、处理时间、处理反馈、处理结果、处理状态、处理备注等 |
6 | 意见回复 | 回复人、回复时间、回复内容、回复状态等 |
7 | 统计分析 | 意见总数、待审核数量、已审核数量、待处理数量、已处理数量、未回复数量、回复率、处理率等 |
8 | 意见查询 | 提交人、提交时间范围、提交部门、提交类型、审核人、审核时间范围、处理人、处理时间范围、回复人、回复时间范围等 |
9 | 邮件通知 | 收件人、邮件主题、邮件内容等 |
10 | 审核流程设置 | 角色权限、审核人员设置、审核级别、审核流程、审核方式等 |
11 | 分配规则设置 | 部门设置、人员设置、自动分配规则、手动分配规则等 |
12 | 数据导入导出 | 导入模板、导出格式、导入数据、导出数据等 |
13 | 自动回复设置 | 触发关键词、自动回复内容等 |
14 | 催办提醒 | 提醒人、提醒内容、提醒方式、提醒时间等 |
15 | 角色权限管理 | 角色名称、角色描述、权限设置等 |
16 | 数据备份与恢复 | 数据备份、数据恢复等 |
17 | 意见分类设置 | 分类名称、分类描述等 |
18 | 待办事项 | 事项名称、事项详情、事项状态、事项负责人、事项截止时间等 |
19 | 意见评价 | 评价人、评价时间、评价内容等 |
20 | 日志记录 | 操作人、操作时间、操作内容、操作类型、操作结果等 |