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建议反馈管理系统

建议反馈管理系统
建议反馈管理系统是一种用于收集、整理和管理用户提出的建议和反馈的系统。它可以帮助组织和企业更好地理解用户需求、发现产品或服务存在的问题,并及时采取相应的改进措施。建议反馈管理系统通常包括以下功能:用户反馈提交、问题整理和分类、数据分析和报告生成等。用户可以通过系统提供的界面或者邮件等方式提交建议和反馈,管理员可以对反馈进行分类、整理和处理。系统可以自动分析和统计反馈数据,生成相关的报告和统计图表,帮助管理员更好地了解用户的需求和问题。通过建议反馈管理系统,组织和企业可以更加高效地收集用户意见和建议,避免遗漏重要信息。同时,系统也提供了一个有效的渠道,让用户感受到他们的建议被重视,并及时获得反馈。这可以提升用户满意度和忠诚度,增强组织与用户之间的互动和沟通。总之,建议反馈管理系统是一种有助于组织和企业收集、整理和管理用户建议和反馈的工具,帮助他们更好地满足用户需求,提升产品或服务的质量和竞争力。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、邮箱、手机号码、角色、部门等
2 登录 用户名、密码、验证码等
3 反馈提交 标题、内容、附件、提交时间、提交人、处理状态、优先级等
4 反馈浏览 标题、内容、附件、提交时间、处理状态、优先级等
5 反馈分配 标题、内容、附件、分配时间、提交人、处理状态、处理人、优先级等
6 反馈处理 标题、内容、附件、处理时间、处理人、处理结果、处理备注等
7 反馈统计 反馈总数、待处理数量、已处理数量、处理中数量、优先级统计等
8 优先级管理 优先级名称、优先级颜色、优先级排序等
9 部门管理 部门名称、部门负责人、部门成员等
10 角色管理 角色名称、角色描述、权限设置等
11 邮件通知 收件人、标题、内容、发送时间、发送状态等
12 短信通知 手机号码、短信内容、发送时间、发送状态等
13 验证码管理 验证码类型、验证码长度、有效期限等
14 附件管理 附件名称、附件路径、上传时间、上传人等
15 日志管理 操作人、操作时间、操作内容、操作模块等
16 系统设置 系统名称、Logo、系统邮件、系统短信、系统语言、系统时区等
17 数据备份 备份名称、备份路径、备份时间、备份人等
18 数据恢复 备份文件、恢复时间、恢复人等
19 权限管理 菜单设置、权限设置、角色分配等
20 系统监控 CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、网络流量、在线用户数等
TAG标签:建议 / 反馈  HOT热度:14
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